鳳凰花園酒店坐落于鳳凰古城風(fēng)光秀麗的沱江河畔，虹橋下游900米，處于鳳凰古城沱江下游，酒店總建筑面積29970平方米，是鳳凰第一家按照五星級酒店標準投資建設(shè)，集餐飲、住宿、會議、度假、康樂于一體的豪華園林式親水旅游度假酒店。酒店主體建筑風(fēng)格為中國古建筑最重要的流派之一的徽派建筑。院內(nèi)綠化率達到45%以上。臨江位置設(shè)有兩處親水碼頭可供賓客游玩，也可自此由游步道步行10分鐘到鳳凰中心景區(qū)。傾力打造的獨具特色古民居茶樓、藝術(shù)長廊、綠色果園、游泳池、健身房、足浴等多類休閑娛樂項目。酒店擁有客房237間（套）。房內(nèi)設(shè)施齊全，使用中央空調(diào)，37寸3D液晶電視，客房免費提供不計時國內(nèi)長途電話，免費光纖網(wǎng)絡(luò)接入，紅木家具，保險箱、冰箱。酒店餐廳設(shè)有豪華餐飲包房11間，可供200人同時用餐的中餐大廳?？扇菁{150人的大小會議廳3間（貴賓會見廳、商務(wù)會議室、多功能廳）。酒店設(shè)有大巴停車位28個，小車停車位112個。一流的設(shè)施，一流的服務(wù)給人以賓至如歸的舒適感。鳳凰花園酒店秉承服務(wù)社會，造福員工，開創(chuàng)未來的企業(yè)宗旨，恪守以精品及創(chuàng)新提升湘西州酒店業(yè)務(wù)水平的企業(yè)使命，強化管理，樹立社會責(zé)任感，積極尋求探索服務(wù)至高境地，為發(fā)展和繁榮鳳凰旅游市場開發(fā)及經(jīng)濟作出更大的貢獻。

1、訂制規(guī)則

一、網(wǎng)上支付價格只包含凈房價或早餐，其它費用及城市調(diào)節(jié)基金均客人自理。

二、若需加床，請直接在酒店前臺進行辦理。

三、入住酒店必須提供合法身份證或護照和信用卡，辦理入住手續(xù) 。

四、預(yù)訂人姓名必須與提供的身份證或護照名相匹配。

五、根據(jù)酒店規(guī)定入住時間為下午14:00后辦理，退房時間為中午12:00前。

六、如提前入住或延時退房，按酒店規(guī)定付費。

2、取消退款規(guī)則

一、因故取消用房須提前72小時告知我社，免收損失費，在72小時以內(nèi)取消根據(jù)酒店規(guī)定須收取第一晚的住宿費用。

二、取消訂房，客人網(wǎng)上支付的房款或扣除應(yīng)有的費用，在30個工作日內(nèi)退還。